La risoluzione dei problemi e il supporto tecnico della stampante | Soluzione One-Stop-Shop per POS e soluzioni Auto-ID | FAMETECH INC

FAMETECH INC. (TYSSO) è un importante fornitore di AIDC e POS. Come produttore certificato ISO-9001 / 9002, l'azienda è cresciuta con una solida base di R&D e l'intero team si impegna a rimanere all'avanguardia nel settore della tecnologia Auto-ID e POS.

La risoluzione dei problemi e il supporto tecnico della stampante.

I problemi operativi comuni sulla stampante.


Auto-Test della stampante

Questa funzione consente all'utente di eseguire un'autotest e stampare le impostazioni dell'unità della stampante:
(1) Spegnere la stampante.
(2) Premere e tenere premuto il pulsante di alimentazione carta.
(3) Accendere l'interruttore di alimentazione della stampante.
(4) Rilasciare il pulsante di alimentazione carta. Gli indicatori lampeggiano e quindi la stampante inizia a stampare i dati di auto-test.

Se dopo aver cambiato il rotolo di carta non viene stampato nulla

(1) Premere il pulsante di rilascio del coperchio per aprire il coperchio.
(2) Verificare che il rotolo di carta sia posizionato nella direzione corretta.
(3) Tirare fuori per riservare la lunghezza corretta di carta dalla stampante e chiudere il coperchio.
 
*Se la stampante non riesce ancora a stampare nulla, contattarci per un supporto tecnico avanzato.

Se si è verificato un inceppamento della carta

(1) Spegnere la stampante.
(2) Premere il pulsante di rilascio del coperchio per aprire il coperchio.
(3) Rimuovere la carta inceppata e pulire i ritagli di carta.
(4) Reinstallare il rotolo di carta e chiudere il coperchio della stampante.
 
*Se lo slot del rotolo di carta è bloccato da carta inceppata e ritagli di carta, provare a pulire con attenzione e non rimuovere forzatamente. Se non si riesce ancora a rimuovere la carta inceppata dopo i passaggi precedenti, contattarci per un supporto tecnico avanzato.

Manutenzione del taglierino

(1) Spegnere la stampante.
(2) Accendere la stampante e la stampante si inizializzerà e reimposterà il taglierino.
 
*Gli utenti possono anche riposizionare manualmente il taglierino nella sua posizione iniziale:
(1) Premere il pulsante di rilascio del coperchio per aprire il coperchio.
(2) Rimuovere leggermente il coperchio anteriore dalla stampante.
(3) Nel taglierino c'è una ruota di regolazione. Ruotare la ruota di regolazione per riportare il taglierino nella posizione desiderata.
Nota: Non rimuovere il coperchio anteriore con forza per evitare danni al taglierino o alla testina di stampa.


La risoluzione dei problemi e il supporto tecnico della stampante | Soluzione One-Stop-Shop per POS e soluzioni Auto-ID | FAMETECH INC

Con sede a Taiwan dal 1981, FAMETECH INC è stata un produttore di sistemi POS e AIDC. I loro principali prodotti, tra cui terminali di pagamento, POS mobili, lettori di codici a barre, stampanti termiche per ricevute e stampanti per etichette, offrono una gamma completa di prodotti che coprono la maggior parte delle soluzioni di applicazione POS.

Certificato ISO-9001 / 9002 e conforme agli standard CE e FCC, FAMETECH fornisce soluzioni POS complete, servizi di consulenza pre-vendita reattivi, supporto tecnico, formazione, servizio post-vendita e servizi personalizzati ODM & OEM. FAMETECH INC. (TYSSO) è un importante fornitore di AIDC e POS. Come produttore certificato ISO-9001 / 9002, l'azienda è cresciuta con una solida base di ricerca e sviluppo e l'intero team si impegna a rimanere all'avanguardia nel campo della tecnologia Auto-ID e POS.

'FAMETECH' offre ai clienti sistemi punto vendita di alta qualità, sia con tecnologia avanzata che con 10 anni di esperienza, 'FAMETECH' garantisce che le esigenze di ogni cliente siano soddisfatte.