Depanarea și suportul tehnic al imprimantei | Soluție completă pentru POS și Auto-ID | FAMETECH INC

FAMETECH INC. (TYSSO) este un furnizor de top AIDC și POS. Ca producător certificat ISO-9001 / 9002, compania a crescut cu o bază solidă de cercetare și dezvoltare și întreaga echipă este angajată să rămână în fruntea tehnologiei Auto-ID și POS.

Depanarea și suportul tehnic al imprimantei

Problemele comune de funcționare ale imprimantei.


Testul de auto-testare al imprimantei

Această funcție permite utilizatorului să efectueze un test de sine și să tipărească setările unității imprimante:
(1) Opriți imprimanta.
(2) Apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare a hârtiei.
(3) Porniți comutatorul de alimentare al imprimantei.
(4) Eliberați butonul de alimentare a hârtiei. Indicatoarele vor clipea și apoi imprimanta începe să tipărească datele de auto-testare.

Dacă nu se tipărește nimic după schimbarea rolei de hârtie

(1) Apăsați butonul de eliberare a capacului pentru a deschide capacul.
(2) Verificați dacă rola de hârtie este plasată în direcția corectă.
(3) Trageți pentru a rezerva lungimea potrivită de hârtie din imprimantă și închideți capacul.
 
*Dacă imprimanta tot nu poate tipări nimic, contactați-ne pentru asistență tehnică avansată.

Dacă a apărut o blocare a hârtiei

(1) Opriți imprimanta.
(2) Apăsați butonul de eliberare a capacului pentru a deschide capacul.
(3) Îndepărtați hârtia blocată și curățați resturile de hârtie.
(4) Reinstalați rola de hârtie și închideți capacul imprimantei.
 
*Dacă slotul rolei de hârtie este blocat de hârtie blocată și resturi de hârtie, încercați să curățați cu atenție și să nu o îndepărtați forțat. Dacă nu puteți îndepărta hârtia blocată după pașii de mai sus, contactați-ne pentru asistență tehnică avansată.

Întreținerea cuțitului

(1) Opriți imprimanta.
(2) Porniți imprimanta și aceasta va inițializa și reseta cuțitul.
 
*Utilizatorii pot, de asemenea, să reseteze manual cuțitul în poziția inițială:
(1) Apăsați butonul de eliberare a capacului pentru a deschide capacul.
(2) Îndepărtați ușor capacul frontal de pe imprimantă.
(3) Există o roată de reglaj în cuțit. Rotiți roata de reglaj pentru a muta cuțitul înapoi în poziție.
Notă: Nu îndepărtați capacul frontal cu forță pentru a preveni deteriorarea cuțitului sau a capului de imprimantă.


Depanarea și suportul tehnic al imprimantei | Soluție completă pentru POS și Auto-ID | FAMETECH INC

Cu sediul în Taiwan din 1981, FAMETECH INC este un producător de sisteme POS și AIDC. Principalele lor produse, inclusiv terminale de plată, POS-uri mobile, scanere de coduri de bare, imprimante termice de bonuri și imprimante de etichete, oferă o gamă completă de produse care acoperă cele mai multe soluții de aplicații POS.

Certificată ISO-9001 / 9002 și respectând standardele CE și FCC, FAMETECH oferă soluții complete pentru punctele de vânzare, servicii de consultanță pre-vânzare cu răspuns rapid, suport tehnic, instruire, servicii post-vânzare și servicii personalizate ODM & OEM. FAMETECH INC. (TYSSO) este un furnizor de top AIDC și POS. Ca producător certificat ISO-9001 / 9002, compania a crescut cu o bază solidă în cercetare și dezvoltare, iar întreaga echipă este angajată să rămână în fruntea tehnologiei Auto-ID și POS.

FAMETECH oferă clienților săi sisteme de punct de vânzare de înaltă calitate, atât cu tehnologie avansată, cât și cu 10 ani de experiență, FAMETECH asigură satisfacerea cerințelor fiecărui client.