Устранение неполадок и техническая поддержка принтера | Единый поставщик решений для POS и автоидентификации | FAMETECH INC

FAMETECH INC. (TYSSO) - ведущий поставщик AIDC и POS-решений. Компания, являющаяся сертифицированным производителем по стандартам ISO-9001 / 9002, развивается на основе сильного научно-исследовательского потенциала и всей команды, которая стремится оставаться на передовой в сфере технологий Auto-ID и POS.

Устранение неполадок и техническая поддержка принтера

Общие проблемы при работе с принтером.


Самотестирование принтера

Эта функция позволяет пользователю выполнить самодиагностику и напечатать настройки принтера:
(1) Выключите принтер.
(2) Нажмите и удерживайте кнопку подачи бумаги.
(3) Включите переключатель питания принтера.
(4) Отпустите кнопку подачи бумаги. Индикаторы начнут мигать, а затем принтер начнет печатать самотестовые данные.

Если после замены бумажного рулона ничего не печатается

(1) Нажмите кнопку освобождения крышки, чтобы открыть крышку.
(2) Проверьте, что бумажный рулон установлен в правильном направлении.
(3) Выдвиньте достаточную длину бумаги из принтера и закройте крышку.
 
*Если принтер все еще не может ничего напечатать, свяжитесь с нами для получения расширенной технической поддержки.

Если возникла замятие бумаги

(1) Выключите принтер.
(2) Нажмите кнопку освобождения крышки, чтобы открыть крышку.
(3) Удалите зажатую бумагу и очистите обрезки бумаги.
(4) Установите бумажный рулон и закройте крышку принтера.
 
*Если слот для бумажного рулона заблокирован зажатой бумагой и обрезками бумаги, попробуйте аккуратно очистить его и не удаляйте насильно. Если после выполнения вышеуказанных действий вы все равно не можете удалить зажатую бумагу, свяжитесь с нами для получения расширенной технической поддержки.

Обслуживание резака

(1) Выключите принтер.
(2) Включите принтер, и принтер инициализируется и сбрасывает резак.
 
*Пользователи также могут вручную вернуть резак в исходное положение:
(1) Нажмите кнопку освобождения крышки, чтобы открыть крышку.
(2) Немного снимите переднюю крышку с принтера.
(3) В резаке есть регулировочное колесо. Поверните регулировочное колесо, чтобы вернуть резак в исходное положение.
Примечание: Не снимайте переднюю крышку сильной силой, чтобы предотвратить повреждение резака или печатающей головки.


Устранение неполадок и техническая поддержка принтера | Единый поставщик решений для POS и автоидентификации | FAMETECH INC

Основанная в Тайване с 1981 года, FAMETECH INC является производителем POS и AIDC систем. Их основные продукты, включая платежные терминалы, мобильные POS-системы, штриховые сканеры, термопринтеры для чеков и принтеры для этикеток, предлагают полный ассортимент продуктов, охватывающих большинство решений для POS-приложений.

Сертифицированная по стандартам ISO-9001 / 9002 и соответствующая стандартам CE и FCC, FAMETECH предоставляет полные решения для POS, быстрые консультационные услуги перед продажей, техническую поддержку, обучение, послепродажное обслуживание и услуги по индивидуальному заказу (ODM & OEM). FAMETECH INC. (TYSSO) - ведущий поставщик AIDC и POS. Как производитель, сертифицированный по стандартам ISO-9001 / 9002, компания развивается на основе сильной научно-исследовательской базы и всей команды, которая стремится оставаться на передовой в сфере технологий Auto-ID и POS.

FAMETECH предлагает клиентам высококачественные системы точек продаж, основанные на передовых технологиях и 10-летнем опыте. FAMETECH гарантирует удовлетворение потребностей каждого клиента.