Чому кіоск стає все більш поширеним у різних сферах?
З розвитком інформаційно-комунікаційних технологій, поєднаних з Інтернетом речей (IoT), електронна комерція суттєво вплинула на звичайні магазини, такі як роздрібна торгівля або склади. Коли споживачі звикають до зручності та доступності електронної комерції, вони можуть очікувати, що їх споживацькі досвіди будуть легкими, швидкими та точними, навіть зменшуючи прямий контакт з продавцями. Всі ці причини роблять самообслугову кіоск стає бізнес-рішенням для різних промислових застосувань.
Якщо споживачі знаходяться в роздрібному магазині або складі, вони можуть самостійно розрахуватися за допомогою самообслуговувальних кіосків. Це дозволяє скоротити час очікування на касі та надає різноманітні безконтактні способи оплати, такі як NFC/RFID або EMV. Споживачі мають більше можливостей вирішити, як вони хочуть оплатити.
Самообслуговувальний кіоск також приносить користь власникам та персоналу. Він зменшує навантаження на персонал, який не пов'язаний з касовими стійками, щоб вони могли сконцентруватися на інших пріоритетах у магазинах. Тим часом, він також надає альтернативу нестачі робочої сили для власників і виконує багатофункціональну роль у наданні послуг, включаючи касування, інформаційну станцію, цифрову рекламу тощо.
З 2020 року попит на кіоски серед промисловості стрімко зростає після глобальної пандемії COVID-19. Існуючі бізнес-моделі роздрібної та оптової торгівлі також стикаються з викликами зменшення прямого взаємодії між людьми, що водночас підвищує частку самообслуговування клієнтів. Для запобігання вибухам, люди все більше усвідомлюють соціальну дистанцію, часте миття рук та дезінфекцію, носіння масок та інші заходи, такі як зменшення непотрібних виходів та прямих контактів з іншими. Сьогодні безконтактна оплата та самообслуговування стали новими тенденціями бізнесу у майбутньому. Самообслуговування кіоск - нове альтернативне рішення для власників бізнесу, щоб адаптуватися до постпандемічного ринку.
- Пов'язані продукти
21,5-дюймовий багатофункціональний та настільний кіоск (апаратне забезпечення)
KS-MX21
21,5-дюймовий багатофункціональний та настільний апаратний...
Деталі