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FAQ

Questions fréquemment posées

Nous vous invitons à nous contacter à tout moment!
Vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone sur la question que vous avez, nos équipes de service et techniques vous aideront à résoudre le problème.

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Vous pouvez télécharger le fichier ci-dessous pour le catalogue de produits. Et la page du produit contient également des documents d’introduction connexes. Si vous avez des questions ou êtes intéressé, veuillez nous écrire à tout moment. Votre demande sera notre priorité absolue. Lire la suite
Voici l'utilitaire de configuration et le pilote logiciel pour les imprimantes TYSSO Receipt Printers:
PRP-188 / PRP-250 / PRP-300 / PRP-350.
Remarque:
que la nouvelle imprimante thermique PRP-250C utilise un pilote d’imprimante de reçu différent (pilote PRP-250C ). Et si vous avez besoin du pilote pour nos anciens modèles tels que la série PRP-085 ou les pilotes OPOS et JavaPOS, veuillez contacter notre service commercial / support pour le lien de téléchargement.
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1. Veuillez supprimer tous les plug-ins externes. 2. Branchez l'adaptateur secteur et allumez le système pour vérifier l'état des voyants d'alimentation. 3. Si le voyant d'alimentation ne s'allume pas et que le ventilateur du système ne fonctionne pas, vous devrez changer le nouvel adaptateur d'alimentation pour examen. 4. Si l'adaptateur fonctionne et que le voyant d'alimentation de votre terminal de point de vente s'allume, mais qu'aucun son du système ne retentit et que l'écran n'affiche aucune information POST ou système, cela signifie que la carte principale risque de ne plus fonctionner. Veuillez éteindre l'appareil et l'envoyer au centre de service pour un examen plus approfondi. Lire la suite
Pour POS-1000B (Bay-Trail J1900 CPU), la configuration minimale requise du système d'exploitation est Windows POSReady7 ou une version supérieure. Si vous souhaitez installer Windows XP ou Posready2009, nous vous recommandons d’utiliser une nouvelle version. Vous pouvez également sélectionner les autres modèles de terminal TYSSO POS. S'il vous plaît nous contacter pour les modèles recommandés. Lire la suite
Vous pouvez trouver un DVD de pilote dans l'emballage de la machine du point de vente. recherchez le pilote dans le dossier, y compris les pilotes de chipset des cartes mères ou des périphériques. Si vous ne trouvez pas le DVD du pilote, veuillez contacter le personnel technique de votre fournisseur local ou nous. Lire la suite
Nous fabriquons du matériel avec un système d’exploitation préinstallé (Windows XP, Linux, WEPOS, etc.). Il est fortement recommandé de vous procurer le logiciel de point de vente qui répond à vos besoins sur place (principalement en raison de la langue et de la devise). Lire la suite
Oui, nous souhaitons la bienvenue sincèrement aux partenaires ODM / OEM. Fametech Inc fournit des services professionnels OEM / ODM. Notre équipe de recherche et développement possède une riche expérience dans le développement de produits d'auto-identification pour les points de vente et d'auto-identification et fournit aux clients une technologie de pointe. Nous avons coopéré avec de nombreux clients pour fabriquer les produits souhaités. Qu'il s'agisse de circuits imprimés, de design industriel, de bios et de personnalisation de micrologiciels, nous sommes en mesure de modifier nos produits actuels pour les adapter à des normes spécifiques et d'accepter l'auto-étiquetage. Avec des groupes de recherche et développement et des équipes de production dédiées, vos idées peuvent aboutir à des produits de qualité de production dans des délais raisonnables. Lire la suite

Vous pouvez télécharger le fichier ci-dessous pour le pilote de l’imprimante à reçu thermique, PRP-085.

Nous avons également recommandé des imprimantes thermiques de reçus avec une vitesse d'impression rapide adaptée à vos besoins: les imprimantes PRP-250 et PRP-300 , dotées d'une interface multiple (USB, RS-232 et Ethernet) et d'une vitesse d'impression supérieure pouvant atteindre 250 mm / s.

Si vous avez des questions ou êtes intéressé, veuillez nous écrire à tout moment. Votre demande sera notre priorité absolue.

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Meilleure vente

FAMETECH Introduction

FAMETECH INC est un fournisseur et fabricant taïwanais dans l'industrie des produits informatiques et périphériques. FAMETECH offre à ses clients des points de vente de haute qualité, des systèmes de points de vente, des terminaux de points de vente, des scanners de codes à barres et des imprimantes de reçus depuis 1981. Avec une technologie de pointe et 10 années d’expérience, FAMETECH veille toujours à répondre à la demande de chaque client.


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