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FAQ

Frequently asked questions

We welcome you to contact us anytime!
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Vous pouvez télécharger le fichier comme ci-dessous pour le catalogue de produits. Et la page du produit contient également des documents d'introduction. Si vous avez des questions ou êtes intéressé, veuillez nous écrire à tout moment. Votre demande sera notre priorité absolue. Lire la suite
Voici l'utilitaire de configuration et le pilote logiciel pour les imprimantes de reçus TYSSO modèle:
PRP-188 / PRP-250 / PRP-300 / PRP-350.
Remarque:
la nouvelle imprimante thermique PRP-250C utilise un pilote d'imprimante de reçus différent (pilote PRP-250C ). Et si vous avez besoin d'un pilote pour nos anciens modèles tels que la série PRP-085 ou le pilote OPOS et JavaPOS, veuillez contacter notre service commercial / support pour le lien de téléchargement.
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1. Veuillez retirer tous les périphériques externes enfichables. 2. Branchez l'adaptateur secteur et allumez le système pour vérifier l'état du voyant d'alimentation. 3. Si le voyant d'alimentation ne s'allume pas et que le ventilateur du système ne fonctionne pas, vous devrez changer un nouvel adaptateur d'alimentation pour examen. 4. Si l'adaptateur fonctionne et que le voyant d'alimentation de votre terminal de point de vente s'allume mais n'entend aucun bip d'état du système provenant du buzzer et que l'écran n'affiche aucun POST ou information système, cela signifie que la carte principale ne fonctionne plus. Veuillez couper l'alimentation et envoyer au centre de service pour des examens supplémentaires. Lire la suite
Pour POS-1000B (CPU Bay-Trail J1900), la configuration minimale requise du système d'exploitation est Windows POSReady7 ou une version supérieure. Si vous souhaitez installer Windows XP ou posready2009, nous vous recommandons d'utiliser une nouvelle version. Alternativement, vous pouvez également sélectionner les autres modèles de terminal POS TYSSO. Veuillez nous contacter pour les modèles recommandés. Lire la suite
Vous pouvez trouver un DVD de pilotes dans l'emballage de la machine POS; recherchez le pilote dans le dossier, y compris les pilotes de chipset des cartes principales ou des périphériques. Si vous ne trouvez pas le DVD du pilote, veuillez contacter le personnel technique de votre fournisseur local ou de nous. Lire la suite
Nous fabriquons du matériel avec OS préinstallé (Windows XP, Linux, WEPOS ... etc.). Il est fortement recommandé d'obtenir le logiciel POS qui convient à vos besoins localement (principalement en raison de la langue et de la devise). Lire la suite
Oui, nous accueillons sincèrement les partenaires ODM / OEM. Fametech Inc. fournit des services OEM / ODM professionnels. Notre équipe de R&D possède une riche expérience dans le développement de produits de POS et d'identification automatique et fournit des technologies à jour aux clients. Nous avons coopéré avec de nombreux clients pour fabriquer les produits souhaités. Qu'il s'agisse de circuits imprimés, de conception industrielle, de bios et de personnalisation de micrologiciels, nous sommes en mesure de modifier nos produits actuels pour répondre à des normes spécifiques et accepter l'auto-étiquetage. Avec des groupes de recherche et développement solides et des équipes de production dédiées, vos idées peuvent aboutir à des produits de qualité de production dans un délai raisonnablement court.Lire la suite

Vous pouvez télécharger le fichier ci-dessous pour le pilote de l'imprimante thermique de reçus, PRP-085.

Nous avons également recommandé des imprimantes de reçus thermiques avec une vitesse d'impression rapide pour vos besoins: PRP-250 et PRP-300 , qui viennent avec une multi-interface (USB, RS-232 et Ethernet) et une vitesse d'impression plus rapide jusqu'à 250 mm / sec.

Si vous avez des questions ou êtes intéressé, veuillez nous écrire à tout moment. Votre demande sera notre priorité absolue.

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Best Sale

FAMETECH Introduction

FAMETECH INC is a Taiwan supplier and manufacturer in Computer & Peripheral Products Industry. FAMETECH has been offering our customers high-quality POS, POS System, POS Terminal, Barcode Scanner, and Receipt Printer since 1981. With both advanced technology and 10 years of experience, FAMETECH always makes sure to meet each customer's demand.


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