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FAQ

Perguntas frequentes

Convidamos você a contactar-nos a qualquer hora!
Você pode nos contatar por e-mail ou por telefone sobre a sua dúvida, nossas equipes técnica e de serviço ajudarão você a resolver o problema.

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Você pode fazer o download do arquivo abaixo para o catálogo de produtos. E a página do produto também contém materiais de introdução relacionados. Se você tiver alguma dúvida ou estiver interessado, por favor escreva-nos a qualquer momento. Sua solicitação será nossa maior prioridade. consulte Mais informação
Aqui está o utilitário de configuração e o driver de software para o modelo de impressoras de recibo TYSSO:
PRP-188 / PRP-250 / PRP-300 / PRP-350.
Nota:
que a nova impressora térmica PRP-250C usa um driver de impressora de recibos diferente (driver PRP-250C ). E se você precisar de driver para nossos modelos mais antigos, como o PRP-085 Series, ou o driver OPOS e JavaPOS, entre em contato com nosso link vendas / suporte para download.
consulte Mais informação
1. Por favor, remova todos os dispositivos plug-in externos. 2. Conecte o adaptador de energia e ligue o sistema para verificar o status do LED de energia. 3. Se o LED de energia não acender e o ventilador do sistema não funcionar, você terá que trocar um novo adaptador de energia para ser examinado. 4. Se o adaptador estiver funcionando e o LED de energia do seu terminal POS acender, mas não puder ouvir nenhum bipe de status do sistema na campainha, e a tela não mostrar nenhuma informação do POST ou do sistema, significa que a placa principal pode não estar mais funcionando. Por favor, desligue a energia e envie para o centro de serviços para mais exames. consulte Mais informação
Para o POS-1000B (CPU Bay-Trail J1900), o requisito mínimo do sistema operacional é o Windows POSReady7 ou versão superior. Se você deseja instalar o Windows XP ou o posready2009, recomendamos que você use uma nova versão. Alternativamente, você pode selecionar os outros modelos do terminal POS TYSSO também. Por favor, entre em contato conosco para os modelos recomendados. consulte Mais informação
Você pode encontrar um driver de DVD no pacote da máquina POS; encontre o driver na pasta, incluindo os drivers do chipset das placas principais ou periféricos. Se não conseguir encontrar o DVD do driver, entre em contato com o pessoal técnico de seu fornecedor local ou conosco. consulte Mais informação
Fabricamos hardware com sistema operacional pré-instalado (Windows XP, Linux, WEPOS ... etc.). É altamente recomendável que você obtenha o software POS que atenda às suas necessidades localmente (principalmente devido a idioma e moeda). consulte Mais informação
Sim, congratulamo-nos com os parceiros ODM / OEM sinceramente. Fametech Inc fornece serviços profissionais de OEM / ODM. Nossa equipe de P & D tem uma vasta experiência no desenvolvimento de produtos de PDV e identificação automática e fornece tecnologia atualizada para os clientes. Nós cooperamos com muitos clientes para fazer seus produtos desejados. Quer se trate de placa de circuito, design industrial, bios e personalização de firmware, somos capazes de modificar nossos produtos atuais para atender aos padrões específicos e aceitar a auto-rotulagem. Com fortes grupos de pesquisa e desenvolvimento e equipes de produção dedicadas, suas idéias podem chegar a produtos com qualidade de produção em um tempo razoavelmente curto. consulte Mais informação

Você pode baixar o arquivo como abaixo para o driver da impressora de recibos térmica, PRP-085.

Também recomendamos impressoras de recibos térmicos com velocidade de impressão rápida para sua necessidade: PRP-250 e PRP-300 , que vêm com uma interface múltipla (USB, RS-232 e Ethernet) e uma velocidade de impressão mais rápida de até 250 mm / seg.

Se você tiver alguma dúvida ou estiver interessado, por favor escreva-nos a qualquer momento. Sua solicitação será nossa maior prioridade.

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FAMETECH INC é fornecedora e fabricante de Taiwan na Indústria de Produtos para Computadores e Periféricos. FAMETECH tem vindo a oferecer aos nossos clientes POS de alta qualidade, Sistema POS, Terminal POS, Barcode Scanner, Impressora de Recibos desde 1981. Com tecnologia avançada e 10 anos de experiência, a FAMETECH sempre se certifica de atender a demanda de cada cliente.


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