Welke soort service kan ik verwachten bij de aanschaf van TYSSO producten?
Vanuit de TYSSO productlijn POS-systeem en Kiosk-service kunnen we de volgende stappen aanbieden.
Met onze ervaring op het gebied van POS en diepgaande kennis van fabricage. Of u nu nog nooit persoonlijk ontwerpen hebt gemaakt of dit al jaren doet, TYSSO is flexibel genoeg om met uw bedrijf mee te groeien.
De productontwikkeling wordt gedaan door het RD-team van TYSSO.
De producten van TYSSO worden van hoge kwaliteit geproduceerd.
Voorafgaande adviesservice
Ons verkoopteam ondersteunt snelle pre-sale adviesdiensten. Klanten kunnen ons vragen sturen of rechtstreeks contact met ons opnemen om uw behoeften en vereisten te bespreken. Het verkoopteam zal rekening houden met alle voorwaarden (budget, scenario's, etc.) en een optimale oplossing voor u voorstellen.
*Opmerking: Als u geïnteresseerd bent in onze producten en graag wat monsters wilt testen, neem dan contact met ons op via de volgende stappen:
(1) Informeer ons waar u zich bevindt (bijv. uw regio/gebied) en de verantwoordelijke verkoopvertegenwoordiger voor uw locatie zal contact met u opnemen.
(2) Geef ons de specificaties van het product dat u wilt testen en de verkoopvertegenwoordiger zal u een offerte aanbieden.
(3) Wij starten de zakelijke transactie met onze klanten via T/T (Telegrafische Overboeking) vooraf, dus zodra we uw betaling ontvangen, zullen we de productie starten en de levering regelen zodra de zending gereed is.
Aangepaste ODM & OEM-service
FAMETECH INC. biedt hoge kwaliteit met de beste duurzaamheid voor standaard pos-producten. Naast het fabriceren van standaard producten, bieden wij ook gedeeltelijk aangepaste ODM & OEM diensten (kleur, logo, etc.) op basis van de specifieke behoeften van klanten. U kunt uw eisen voorstellen en de haalbaarheid beoordelen via pre-sale advies.
Technische ondersteuning na verkoop
Als u een probleem heeft na aankoop van een TYSSO product, raden we u aan de onderstaande stappen te volgen:
(1) Neem contact op met de lokale distributeur: u kunt contact opnemen met de lokale distributeur volgens uw locatie. De lokale distributeurs zijn FAMETECH INC. samenwerkingspartners. We verwachten dat zij after-sales productreparatie en -onderhoud voor u zullen verzorgen.
(2) Synchrone online detectie: als de lokale distributeur de problemen met uw producten niet kan oplossen, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via internet. Wij zullen contact met u opnemen en inloggen op uw apparaten via teamviewer of anydesk om uw probleem zonder vertraging op te lossen.
(3) Breng het apparaat terug naar ons: als de stappen (1) & (2) nog steeds niet werken, breng dan uw apparaat terug naar ons. We zullen het analyseren, controleren, repareren en het vervolgens aan u terugsturen. Een van ons is verantwoordelijk voor de eenmalige bezorgkosten.
Neem gerust contact met ons op voor meer details en informatie.