ما نوع الخدمة التي يمكنني توقعها من شراء منتجات TYSSO؟
من خط إنتاج TYSSO ونظام نقاط البيع وخدمة الكشك يمكننا تقديم الخطوات التالية.
باستخدام خبراتنا مع نقاط البيع ومعرفتنا العميقة في التصنيع. سواء كنت لم تأخذ التصاميم شخصيًا من قبل أو كنت تقوم بذلك لسنوات، فإن TYSSO مرنة بما يكفي لتنمو مع عملك.
خدمة الاستشارة المسبقة
يدعم فريق المبيعات لدينا خدمات استشارات ما قبل البيع سريعة الاستجابة. يمكن للعملاء إرسال استفسارات إلينا، أو الاتصال بنا مباشرة لإعلامنا باحتياجاتهم ومتطلباتهم. سيأخذ طاقم فريق المبيعات جميع الشروط (الميزانية، السيناريوهات، إلخ) بعين الاعتبار ويقترح الحل الأمثل لك.
*ملاحظة: إذا كنت مهتمًا بمنتجاتنا وترغب في الحصول على بعض العينات للاختبار، يرجى الاتصال بنا من خلال الخطوات التالية:
(1) أخبرنا بمكانك (أي منطقتك/مجالك)، وسيتصل بك ممثل المبيعات المسؤول عن منطقتك.
(2) أخبرنا بمواصفات المنتج الذي تفضل اختباره، وسيوفر لك ممثل المبيعات عرض سعر.
(3) نبدأ العمل مع عملائنا من خلال T/T (التحويل البرقي) مقدمًا، لذا بمجرد استلامنا لمدفوعتك، سنبدأ الإنتاج ونرتب التسليم لك بمجرد أن تكون الشحنة جاهزة.
خدمة ODM و OEM مخصصة
FAMETECH INC. تقدم جودة عالية مع أفضل متانة لمنتجات نقاط البيع القياسية. بالإضافة إلى تصنيع المنتجات القياسية، نقدم أيضًا خدمات ODM وOEM مخصصة جزئيًا (اللون، الشعار، إلخ) بناءً على احتياجات العملاء المحددة. يمكنك اقتراح متطلباتك وتقييم الجدوى من خلال الاستشارات قبل البيع.
الدعم الفني بعد البيع
إذا كان لديك أي مشكلة بعد شراء أي منتج من TYSSO، نقترح عليك اتباع الخطوات أدناه:
(1) اتصل بالموزع المحلي: يمكنك الاتصال بالموزع المحلي وفقًا لموقعك. الموزعون المحليون هم شركاء التعاون لـ FAMETECH INC.. نتوقع منهم تقديم خدمات إصلاح وصيانة المنتجات بعد البيع لك.
(2) الكشف المتزامن عبر الإنترنت: إذا لم يتمكن الموزع المحلي من حل المشكلات المتعلقة بمنتجاتك، يمكنك الاتصال بنا مباشرة عبر الإنترنت. سنتواصل معك، وسندخل إلى أجهزتك من خلال TeamViewer أو AnyDesk لحل مشكلتك دون تأخير.
(3) قم بإرجاع الجهاز إلينا: إذا لم تنجح الخطوات (1) و (2) ، يرجى إرجاع جهازك إلينا. سنقوم بتحليله وفحصه ثم إصلاحه وإعادته إليك. سيكون أي منا مسؤولاً عن تكلفة التوصيل لمرة واحدة.
لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من التفاصيل والمعلومات.