Jakiego rodzaju obsługi mogę się spodziewać po zakupie produktów TYSSO?
Z linii produktów TYSSO system POS i usługa Kiosk oferujemy następujące kroki.
Wykorzystując nasze doświadczenie z systemami POS i dogłębną wiedzę na temat produkcji. Niezależnie od tego, czy nigdy wcześniej nie korzystałeś z projektów osobiście, czy robisz to od lat, TYSSO jest wystarczająco elastyczne, aby rosnąć wraz z Twoim biznesem.
Produkty są rozwijane przez zespół RD TYSSO.
Produkty TYSSO są wysokiej jakości.
Usługa wstępna
Nasz zespół sprzedaży oferuje szybką obsługę konsultacyjną przed sprzedażową. Klienci mogą przesyłać zapytania do nas lub kontaktować się bezpośrednio, aby poinformować nas o swoich potrzebach i wymaganiach. Załoga zespołu sprzedaży weźmie pod uwagę wszystkie warunki (budżet, scenariusze, itp.) i zaproponuje optymalne rozwiązanie dla Ciebie.
*Uwaga: Jeśli jesteś zainteresowany naszymi produktami i chcesz otrzymać próbki do testów, skontaktuj się z nami, postępując według poniższych kroków:
(1) Poinformuj nas, gdzie się znajdujesz (np. Twoje region/obszar), a przedstawiciel handlowy odpowiedzialny za Twoją lokalizację skontaktuje się z Tobą.
(2) Powiedz nam, jakie są specyfikacje produktu, który chcesz przetestować, a przedstawiciel handlowy przedstawi Ci wycenę.
(3) Rozpoczynamy współpracę z naszymi klientami poprzez T/T (Telegraficzny Przelew), więc po otrzymaniu Twojej płatności rozpoczniemy produkcję i zorganizujemy dostawę, gdy przesyłka będzie gotowa.
Usługi ODM i OEM na zamówienie
FAMETECH INC. oferuje wysoką jakość i najlepszą trwałość dla standardowych produktów POS. Oprócz produkcji standardowych produktów, oferujemy również częściowo dostosowane usługi ODM i OEM (kolor, logo, itp.) oparte na konkretnych potrzebach klientów. Możesz zgłosić swoje wymagania i ocenić ich wykonalność poprzez konsultacje przed sprzedażą.
Wsparcie techniczne po sprzedaży
Jeśli masz jakikolwiek problem po zakupie produktu TYSSO, sugerujemy, abyś postępował zgodnie z poniższymi krokami:
(1) Skontaktuj się z lokalnym dystrybutorem: możesz skontaktować się z lokalnym dystrybutorem zgodnie z Twoim położeniem. Lokalni dystrybutorzy są partnerami współpracy FAMETECH INC.. Oczekujemy, że zapewnią oni naprawę i konserwację produktu po sprzedaży.
(2) Synchroniczne wykrywanie online: jeśli lokalny dystrybutor nie może rozwiązać problemów z Twoimi produktami, możesz połączyć się z nami bezpośrednio przez internet. Skontaktujemy się z Tobą i zalogujemy się na Twoje urządzenia za pomocą teamviewera lub anydeska, aby rozwiązać Twój problem bez opóźnień czasowych.
(3) Przyślij nam urządzenie z powrotem: jeśli kroki (1) i (2) nadal nie działają, proszę odesłać nam urządzenie. Przeanalizujemy, sprawdzimy, naprawimy i odeslemy je z powrotem do Ciebie. Koszt jednorazowej dostawy ponosi jedna ze stron.
Zapraszamy do kontaktu w celu uzyskania dodatkowych informacji i szczegółów.