Rozwiązywanie problemów i wsparcie techniczne systemu POS.
Najczęstsze problemy z działaniem systemu POS.
Pobierz sterownik
(1) Odwołaj się do sekcji "POBIERANIE" i kliknij "System POS" w kategorii produktów.
(2) Wybierz model produktu, który potrzebujesz, i kliknij, aby pobrać powiązane pliki.
*Jeśli nie ma sterownika kompatybilnego z Twoim produktem, skontaktuj się z nami w celu uzyskania zaawansowanego wsparcia technicznego.
Jeśli system nie można włączyć
(1) Wyjmij wszystkie zewnętrzne urządzenia podłączone do systemu.
(2) Podłącz zasilacz i włącz, aby sprawdzić, czy dioda zasilania się świeci.
*Jeśli dioda zasilania nie świeci i wentylator systemu nie działa, wymień zasilacz na nowy i sprawdź, czy system się uruchamia.
*Jeśli dioda zasilania świeci, ale brak sygnału dźwiękowego z brzęczyka i ekran nie wyświetla żadnych informacji P.O.S.T. lub systemowych, oznacza to, że płyta główna może nie działać. Proszę wyłączyć i odesłać do dalszego badania.
Jeśli system nie może połączyć się z siecią
(1) Sprawdź, czy koncentrator lub przełącznik działa poprawnie.
(2) Sprawdź, czy kabel LAN RJ45 jest podłączony.
(3) Sprawdź, czy dioda LAN jest włączona.
*Jeśli dioda LAN nie świeci, spróbuj ponownie zainstalować kartę LAN.
*Jeśli dioda LAN nadal nie świeci po ponownej instalacji karty LAN, może to oznaczać, że obwód sieciowy płyty głównej nie działa prawidłowo. Proszę wyłączyć i odesłać do dalszego badania.
Informacje o Kompatybilnym Systemie Operacyjnym dla Systemu POS
Produkty TYSSO są wyposażone w preinstalowany system operacyjny (OS). Każdy produkt jest kompatybilny z indywidualnym systemem operacyjnym, zależnie od numeru modelu. Szczegółowe specyfikacje dla każdego modelu znajdują się w sekcji "PRODUKTY".
*Jeśli system operacyjny, który chcesz zainstalować, nie jest wymieniony w specyfikacji produktu, skontaktuj się z nami w celu uzyskania zaawansowanego wsparcia technicznego.