FAMETECH INC - FAMETECH egy vezető AIDC és POS megoldás szolgáltató.

A POS rendszer hibaelhárítása és technikai támogatása. | POS és kioszk támogatás | FAMETECH TYSSO

A POS rendszer gyakori működési problémái.A POS terminálok, önkiszolgáló kioszkok, hőnyomtatók, vonalkódolvasók és POS perifériák szolgáltatási és műszaki csapata válaszolt a FAMETECH INC (TYSSO) részéről. Készüljön fel a modell számával, az operációs rendszerrel és a helyszíni körülményekkel egy műszaki áttekintéshez.

A POS rendszer hibaelhárítása és technikai támogatása. | TYSSO POS és Kiosk válaszok

A POS rendszer hibaelhárítása és technikai támogatása. | Működési feltételek, kompatibilitás és szolgáltatási lehetőségek

A POS rendszer hibaelhárítása és technikai támogatása.

A POS rendszer gyakori működési problémái.

Illesztőprogram letöltése

(1) Hivatkozz a "LETÖLTÉS" szakaszra, és kattints a "POS rendszer" termékkategóriára.
(2) Válaszd ki a szükséges termékmodellt, és kattints a kapcsolódó fájlok letöltéséhez.
 
*Ha nincs olyan illesztőprogram, ami kompatibilis a termékeddel, lépj kapcsolatba velünk a fejlett technikai támogatásért.

Ha a rendszert nem lehet bekapcsolni

(1) Távolítsa el az összes külső csatlakoztatott eszközt.
(2) Csatlakoztassa a tápegységet, és kapcsolja be, hogy ellenőrizze, világít-e a táp LED vagy sem.
 
*Ha a táp LED nem világít, és a rendszer ventillátora sem működik, cseréljen ki egy új tápegységet, majd ellenőrizze, hogy bekapcsol-e a rendszer.
*Ha a táp LED világít, de a hangjelzés nem szólal meg, és a képernyőn nem jelenik meg semmilyen P. O. S. T. vagy rendszerinformáció, az azt jelenti, hogy a főlap már nem működik. Kérjük, kapcsolja ki és küldje vissza további vizsgálat céljából.

Ha a rendszer nem tud csatlakozni a hálózathoz

(1) Ellenőrizze, hogy a hub vagy switch működik-e.
(2) Ellenőrizze, hogy csatlakozik-e a RJ45 LAN kábel.
(3) Ellenőrizze, hogy világít-e a LAN LED.
 
*Ha a LAN LED nem világít, próbálja újratelepíteni a LAN kártyát.
*Ha a LAN LED még mindig nem világít az újratelepítés után sem, akkor a főlap hálózati áramkörében lehet hiba. Kérjük, kapcsolja ki és küldje vissza további vizsgálat céljából.

A POS rendszerhez alkalmas operációs rendszerről

A TYSSO termékek előre telepített operációs rendszerrel (OS) vannak gyártva. Minden termék kompatibilis egyéni OS-sel a modellszám alapján. A részletes specifikációkért tekintse meg a "TERMÉKEK" szakaszt.

*Ha az Ön telepíteni kívánt operációs rendszere nincs felsorolva a termék specifikációban, lépjen kapcsolatba velünk a fejlett technikai támogatásért.


A POS rendszer hibaelhárítása és technikai támogatása. | FAMETECH TYSSO Válasz

A POS rendszer hibaelhárítása és technikai támogatása. itt válaszol a kérdésre a FAMETECH INC szolgáltató és műszaki csapata, akik naponta dolgoznak a TYSSO POS terminálokkal, önkiszolgáló kioszkokkal, hőnyomtatókkal, vonalkódolvasókkal és a kérdéshez kapcsolódó POS perifériákkal.

Amikor egy válasz bekapcsolja a használt berendezést, hasznos, ha kéznél van a modell szám, az operációs rendszer, a felszerelt opcionális modulok és a helyszíni körülmények. A meghajtó- és segédprogramfájlok termékkategória szerint vannak csoportosítva a letöltési szekcióban, és egy megoldatlan eset először a helyi forgalmazóhoz, majd a FAMETECH műszaki csapatához kerül a részletes diagnózis érdekében.