Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Fametech Inc. (TYSSO) ist ein führender AIDC- und POS-Anbieter. Als ISO-9001/9002-zertifizierter Hersteller ist das Unternehmen mit einem starken F&E-Hintergrund gewachsen, und das gesamte Team ist bestrebt, an der Spitze der Auto-ID- und POS-Technologie zu bleiben.

Die Fehlerbehebung und der technische Support von Printer

Die allgemeinen Betriebsprobleme des Druckers.

Selbsttest des Druckers

Mit dieser Funktion kann der Benutzer einen Selbsttest durchführen und die Einstellungen der Druckereinheit ausdrucken:
(1) Schalten Sie den Drucker aus.
(2)Halten Sie die Papiervorschubtaste gedrückt.
(3) Schalten Sie den Netzschalter des Druckers ein.
(4) Lassen Sie die Papiervorschubtaste los. Die Anzeigen würden blinken und dann beginnt der Drucker, die Selbsttestdaten auszudrucken.

Wenn nach dem Wechseln des Rollenpapiers nichts gedruckt wird:

(1)Drücken Sie die Abdeckungsfreigabetaste, um die Abdeckung zu öffnen.
(2)Überprüfen Sie, ob die Papierrolle in der richtigen Richtung eingelegt ist.
(3) Ziehen Sie die Abdeckung heraus, um die richtige Papierlänge aus dem Drucker zu reservieren, und schließen Sie die Abdeckung.
*Wenn der Drucker immer noch nichts ausdrucken kann, kontaktieren Sie uns für erweiterten technischen Support.

Wenn der Papierstau aufgetreten ist:

(1) Schalten Sie den Drucker aus.
(2)Drücken Sie die Abdeckungsfreigabetaste, um die Abdeckung zu öffnen.
(3) Entfernen Sie das gestaute Papier und entfernen Sie die Papierreste.
(4) Setzen Sie die Papierrolle wieder ein und schließen Sie die Druckerabdeckung.
*Wenn der Papierrollenschlitz durch eingeklemmtes Papier und Papierreste verstopft ist, versuchen Sie, vorsichtig zu säubern und entfernen Sie ihn nicht mit Gewalt. Wenn Sie das gestaute Papier nach den obigen Schritten immer noch nicht entfernen können, kontaktieren Sie uns für erweiterten technischen Support.

Messerwartung

(1) Schalten Sie den Drucker aus.
(2) Schalten Sie den Drucker ein, und der Drucker initialisiert und setzt den Schneideplotter zurück.
 
*Benutzer können den Cutter auch manuell in seine Ausgangsposition zurücksetzen:
(1)Drücken Sie die Abdeckungsfreigabetaste, um die Abdeckung zu öffnen.
(2) Entfernen Sie die vordere Abdeckung leicht vom Drucker.
(3) Im Schneider befindet sich ein Einstellzahnrad. Drehen Sie das Einstellrad, um die Schneidevorrichtung zurück in die Position zu bewegen.
Hinweis: Entfernen Sie die vordere Abdeckung nicht mit Gewalt, um eine Beschädigung der Schneidevorrichtung oder des Druckkopfs zu vermeiden.

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FAMETECH Die Fehlerbehebung und der technische Support für die Druckereinführung

FAMETECH INCist ein taiwanesischer Lieferant und Hersteller in der Computer- und Peripherieproduktindustrie. FAMETECH bietet seinen Kunden seit 1981 hochwertige POS, POS-Systeme, POS-Terminals, Barcode-Scanner und Belegdrucker. Mit fortschrittlicher Technologie und 10 Jahren Erfahrung stellt FAMETECH sicher, dass die Anforderungen jedes Kunden stets erfüllt werden.


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