Cách khắc phục sự cố và hỗ trợ kỹ thuật cho máy in
Các vấn đề vận hành thông thường trên máy in.
Kiểm tra tự động máy in
Chức năng này cho phép người dùng thực hiện tự kiểm tra và in ra các thiết lập của đơn vị máy in:
(1) Tắt máy in.
(2) Nhấn và giữ nút Paper Feed.
(3) Bật công tắc nguồn của máy in.
(4) Nhả nút Paper Feed. Các đèn báo sẽ nhấp nháy và sau đó máy in sẽ bắt đầu in ra dữ liệu tự kiểm tra.
Nếu Sau Khi Thay Cuộn Giấy Mà Không Có Gì Được In
(1) Nhấn nút Mở Nắp để mở nắp.
(2) Kiểm tra xem cuộn giấy đã được đặt theo hướng đúng chưa.
(3) Kéo ra một độ dài giấy phù hợp từ máy in và đóng nắp.
*Nếu máy in vẫn không thể in ra bất cứ điều gì, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ kỹ thuật tiên tiến.
Nếu Xảy Ra Kẹt Giấy
(1) Tắt máy in.
(2) Nhấn nút Mở Nắp để mở nắp.
(3) Gỡ giấy kẹt và làm sạch mảnh giấy.
(4) Lắp lại cuộn giấy và đóng nắp máy in.
*Nếu khe cuộn giấy bị kẹt bởi giấy kẹt và mảnh giấy, hãy cố gắng làm sạch cẩn thận và không gỡ bằng cách ép. Nếu sau các bước trên vẫn không thể gỡ giấy kẹt, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ kỹ thuật tiên tiến.
Bảo dưỡng Dao Cắt
(1) Tắt máy in.
(2) Bật máy in, và máy in sẽ khởi động và đặt lại dao cắt.
*Người dùng cũng có thể đặt lại dao cắt về vị trí ban đầu bằng tay:
(1) Nhấn nút Mở Nắp để mở nắp.
(2) Nhẹ nhàng tháo Bìa Trước khỏi máy in.
(3) Trong dao cắt có một Bánh Răng Điều Chỉnh. Xoay Bánh Răng Điều Chỉnh để di chuyển dao cắt trở lại vị trí.
Lưu ý: Không nên tháo Bìa Trước một cách mạnh mẽ để tránh làm hỏng dao cắt hoặc đầu máy in.