Řešení problémů a technická podpora tiskárny | One-Stop-Shop pro POS a Auto-ID řešení | Poskytovatel řešení | FAMETECH INC

FAMETECH INC. (TYSSO) je předním poskytovatelem AIDC a POS zařízení. Jako výrobce s certifikací ISO-9001 / 9002 se společnost rozrostla s pevným zázemím ve výzkumu a vývoji a celý tým se zavazuje zůstat na špičce technologií Auto-ID a POS.

Řešení problémů a technická podpora tiskárny

Běžné provozní problémy tiskárny.


Samo-test tiskárny

Tato funkce umožňuje uživateli provést samo-test a vytisknout nastavení tiskárnové jednotky:
(1) Vypněte tiskárnu.
(2) Stiskněte a podržte tlačítko Podávání papíru.
(3) Zapněte vypínač tiskárny.
(4) Uvolněte tlačítko Podávání papíru. Indikátory budou blikat a poté tiskárna začne tisknout samo-testovací data.

Pokud po výměně papírového válečku nic není vytisknuto

(1) Stiskněte tlačítko uvolnění krytu, abyste otevřeli kryt.
(2) Zkontrolujte, zda je papírový válec umístěn ve správném směru.
(3) Vytáhněte z tiskárny dostatečnou délku papíru a zavřete kryt.
 
*Pokud tiskárna stále nevytiskne nic, obraťte se na nás pro pokročilou technickou podporu.

Pokud došlo k zaseknutí papíru

(1) Vypněte tiskárnu.
(2) Stiskněte tlačítko uvolnění krytu, abyste otevřeli kryt.
(3) Odstraňte zaseklý papír a vyčistěte papírové střepy.
(4) Opětovně nainstalujte papírový válec a zavřete kryt tiskárny.
 
*Pokud je slot pro papírový válec zablokován zaseklým papírem a papírovými střepy, pokuste se pečlivě vyčistit a neodstraňujte násilím. Pokud i po provedení výše uvedených kroků stále nemůžete odstranit zaseklý papír, obraťte se na nás pro pokročilou technickou podporu.

Údržba řezáku

(1) Vypněte tiskárnu.
(2) Zapněte tiskárnu a tiskárna inicializuje a resetuje řezák.
 
*Uživatelé také mohou řezák ručně vrátit do počáteční polohy:
(1) Stiskněte tlačítko uvolnění krytu, abyste otevřeli kryt.
(2) Lehce odstraňte přední kryt z tiskárny.
(3) V řezáku se nachází nastavitelné kolo. Otočte nastavitelným kolem, abyste řezák vrátili zpět na pozici.
Poznámka: Nepoužívejte sílu při odstraňování předního krytu, abyste předešli poškození řezáku nebo tiskové hlavy.


Řešení problémů a technická podpora tiskárny | One-Stop-Shop pro POS a Auto-ID řešení | Poskytovatel řešení | FAMETECH INC

Sídlo společnosti FAMETECH INC je v Tchaj-wanu od roku 1981 a zabývá se výrobou POS a AIDC systémů. Jejich hlavními produkty jsou platební terminály, mobilní POS, čtečky čárových kódů, termální tiskárny účtenek a tiskárny štítků, které poskytují kompletní sortiment produktů pokrývající většinu řešení pro aplikace v oblasti POS.

Certifikováno podle ISO-9001 / 9002 a splňující normy CE a FCC, FAMETECH poskytuje komplexní řešení pro POS, rychlé poradenské služby před prodejem, technickou podporu, školení, servis po prodeji a přizpůsobené služby ODM & OEM. FAMETECH INC. (TYSSO) je předním poskytovatelem AIDC a POS. Jako výrobce certifikovaný podle ISO-9001 / 9002 společnost rostla s pevným zázemím ve výzkumu a vývoji a celý tým se zavázal zůstat na špičce technologie Auto-ID a POS.

FAMETECH nabízí zákazníkům vysokokvalitní systémy pro prodejní místa, které kombinují pokročilou technologii a 10 let zkušeností. FAMETECH se zaručuje, že splní požadavky každého zákazníka.