Усунення несправностей та технічна підтримка принтера
Загальні проблеми з роботою принтера.
Самоперевірка принтера
Ця функція дозволяє користувачу виконати самодіагностику та надрукувати налаштування принтера:
(1) Вимкніть принтер.
(2) Натисніть і утримуйте кнопку подачі паперу.
(3) Увімкніть перемикач живлення принтера.
(4) Відпустіть кнопку подачі паперу. Індикатори будуть блимати, а потім принтер почне друкувати самоперевірочні дані.
Якщо після заміни рулону паперу нічого не надрукувалося
(1) Натисніть кнопку відкриття кришки, щоб відкрити кришку.
(2) Перевірте, чи паперовий рулон розміщений у правильному напрямку.
(3) Витягніть достатню кількість паперу з принтера і закрийте кришку.
*Якщо принтер все ще не може нічого надрукувати, зверніться до нас за додатковою технічною підтримкою.
Якщо сталася затор паперу
(1) Вимкніть принтер.
(2) Натисніть кнопку відкриття кришки, щоб відкрити кришку.
(3) Видаліть застряглий папір і приберіть паперові обрізки.
(4) Встановіть знову паперовий рулон і закрийте кришку принтера.
*Якщо слот для паперового рулону застряг внаслідок застряглого паперу та паперових обрізків, спробуйте ретельно прибрати їх, не видаляючи насильно. Якщо після вищезазначених кроків ви все ще не можете видалити застряглий папір, зверніться до нас за додатковою технічною підтримкою.
Обслуговування різака
(1) Вимкніть принтер.
(2) Увімкніть принтер, і принтер ініціалізується та скине різак.
*Користувачі також можуть вручну повернути різак у початкове положення:
(1) Натисніть кнопку відкриття кришки, щоб відкрити кришку.
(2) Незначно зніміть передню кришку з принтера.
(3) У різаку є регулююче колесо. Поверніть регулююче колесо, щоб повернути різак у початкове положення.
Примітка: Не видаляйте передню кришку силою, щоб уникнути пошкодження різака або друкарської головки.