Perguntas frequentes (FAQ)

Fametech Inc. (TYSSO) é um provedor líder de AIDC e POS. Como um fabricante com certificação ISO-9001/9002, a empresa cresceu com uma sólida experiência em P&D e toda a equipe está comprometida em permanecer na vanguarda da esfera de tecnologia de Auto-ID e POS.

A resolução de problemas e suporte técnico do Sistema POS.

Os problemas operacionais comuns no sistema POS.

Download do driver

(1) Consulte a seção "BAIXAR" e clique em "Sistema POS" na categoria de produto.
(2) Selecione o modelo do produto que você precisa e clique para baixar os arquivos relacionados.
* Se não houver um driver compatível com o seu produto, entre em contato conosco para obter suporte técnico avançado.

Se o sistema não puder ser ligado:

(1) Remova todos os dispositivos de plug-in externos.
(2) Conecte o adaptador de energia e ligue-o para verificar se o LED de energia está aceso ou não.
* Se o LED de energia não acender e o ventilador do sistema não funcionar, troque por um novo adaptador de energia e verifique se o sistema está ligado.
* Se o LED de energia acender, mas a campainha não soar e a tela não mostrar nenhum POST ou informações do sistema, significa que a placa-mãe pode não estar mais funcionando. Desligue-o e envie-o de volta para análise posterior.

Se o sistema não conseguir se conectar à rede:

(1) Verifique se o hub ou switch está operacional.
(2) Verifique se o cabo RJ45 LAN está conectado.
(3) Verifique se o LED LAN está aceso.
* Se o LED LAN não acender, tente reinstalar a placa LAN.
* Se o LED LAN ainda não acender após reinstalar a placa LAN, o circuito de rede da placa principal pode não estar funcionando normalmente. Desligue-o e envie-o de volta para análise posterior.

Sobre o sistema operacional capaz para o sistema POS:

Os produtos da TYSSO são fabricados com um Sistema Operacional (SO) pré-instalado. Cada produto é compatível com um sistema operacional individual, dependendo do número do modelo. Consulte a seção "PRODUTOS" para obter as especificações detalhadas de cada modelo.
* Se o sistema operacional que você deseja instalar não estiver listado nas especificações do produto, entre em contato conosco para obter suporte técnico avançado.

Melhor Venda

FAMETECH Resolução de problemas e suporte técnico do Sistema POS. Introdução

FAMETECH INCé um fornecedor e fabricante de Taiwan na indústria de computadores e produtos periféricos. A FAMETECH oferece aos nossos clientes POS, Sistema POS, Terminal POS, Scanner de Código de Barras e Impressora de Recibos de alta qualidade desde 1981. Com tecnologia avançada e 10 anos de experiência, a FAMETECH sempre se certifica de atender a demanda de cada cliente.


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